FAQ
Questions générales
Utilisez ce texte pour partager des informations sur votre produit ou vos politiques d'expédition.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Actuellement, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Nous travaillons à étendre nos options d'expédition à l'international. Restez à l'affût des dernières nouvelles !
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Pour les commandes passées au Canada, la livraison prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables, mais les délais peuvent varier selon votre localisation et la disponibilité des produits. Pour les commandes passées aux États-Unis, la livraison est généralement prévue sous 5 à 7 jours ouvrables.
Pour des estimations d'expédition plus précises, nous vous recommandons de consulter la page du produit spécifique ou de contacter notre équipe de support client.
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Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.
Retours
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Quelle est la politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour la plupart des articles. Pour bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client. Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions.
Pour des informations plus spécifiques, veuillez vous référer à notre politique de retour complète sur notre site Web.
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