FAQ sur la carte cadeau Spacet

Comment recevoir ma carte-cadeau ?

Toutes les cartes-cadeaux Spacet sont livrées instantanément par e-mail. Vous recevrez un code numérique unique qui pourra être utilisé au moment du paiement sur spacetup.com.

Puis-je envoyer une carte cadeau directement à quelqu'un d'autre ?

Oui ! Il suffit de sélectionner « Je veux envoyer ceci comme cadeau » et de saisir le nom du destinataire, son adresse e-mail et votre message lors du paiement.

La carte-cadeau a-t-elle une date d'expiration ?

Non, les cartes cadeaux Spacet n'ont pas de date d'expiration - vous pouvez les utiliser à tout moment pour n'importe quel achat dans notre boutique.

Puis-je utiliser une carte cadeau avec un code de réduction ou lors d'une promotion ?

Absolument ! Les cartes-cadeaux fonctionnent comme de l'argent liquide, vous pouvez donc toujours utiliser des codes promotionnels ou profiter des prix de soldes.

Puis-je obtenir un remboursement sur une carte-cadeau ?

Les cartes-cadeaux sont des ventes finales et non remboursables. Cependant, elles peuvent être utilisées sur n'importe quel article, y compris les précommandes et les collections limitées.

Que faire si je perds l'e-mail de ma carte-cadeau ?

Ne vous inquiétez pas — contactez notre équipe de support via le chat en direct ou le formulaire de contact, et nous vous aiderons à récupérer votre code en toute sécurité.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe de support client, nous sommes là pour vous aider !

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